Estructura orgánica:

¿Quienes Somos?

ARAUCANA DE GASES SAS ESP, es una empresa de servicios públicos, constituida como sociedad por acciones simplificada, que presta el servicio público de gas domiciliario de gas, en el Municipio de Arauca, Cravo Norte y Puerto Rondón, al igual que el desarrollo de actividades complementarias, tales como, la construcción de instalaciones internas tipo residencial, comercial e industrial para gas, construcción de redes de suministro de gas domiciliario. inscrita por documento privado Número 1 del 16 de junio de 2020 registrado en Cámara de Comercio bajo el número 9069 del libro IX del registro mercantil del 27 de junio de 2020; según consta en el certificado de existencia y representación legal de araucana de Gases SAS, dando inicio a la operación de la actividad de Distribuidor de GLP por red el 16 de septiembre de 2022 debidamente registrada en el RUPS.

Somos una empresa comprometida al desarrollo de la región

Nuestros Valores:

En la empresa prevemos y corregimos las consecuencias negativas de nuestras actuaciones y omisiones como individuos y como organización, de modo que contribuyamos a un clima laboral óptimo en la Entidad y a la toma adecuada de decisiones en el ejercicio de la función fiscalizadora.

Compromiso

Reconocemos y hacemos propias las orientaciones, propósitos, proyectos y logros institucionales, con el fin de garantizar el cumplimiento de nuestra razón de ser, propiciando el mejoramiento continuo. Alto sentido de pertenencia con la empresa y con los clientes que son la razón de ser de la empresa.

Servicio

En la filosofía de nuestra organización, la excelencia es el elemento fundamental en la relación con el cliente. Como empresa de servicios públicos, promovemos el control social como complemento importante de la labor que prestamos, e internamente impulsamos el trabajo en equipo y la distribución colectiva de las responsabilidades para prestar un servicio con alto contenido social.

Respeto

En nuestra convivencia prevalece el aceptar la diversidad de pensamiento e ideas, buscando un clima de armonía. El trato a los demás es amable y digno; escuchamos y consideramos las sugerencias de nuestros colaboradores y de la comunidad, con el fin de fortalecer la prestación del servicio.

Comunicación

Es entendida como un elemento fundamental de las relaciones entre trabajadores y los equipos de trabajo, para desempeñar nuestra labor y fortalecer la integración. Tenemos reserva sobre la información que por mandato legal no puede ser divulgada, y discreción en el tratamiento de los asuntos internos de la entidad.

Moralidad

El comportamiento se ceñirá a los preceptos que reglan la moral del individuo, como elemento fundamental en sus actuaciones. Utilizamos los recursos exclusivamente para el cumplimiento de nuestra gestión y brindamos garantía a la comunidad frente a la protección de los bienes públicos, mediante el ejercicio de una eficiente prestación de los servicios que atendemos.

Objeto

Incluye la prestación del Servicio Público domiciliario de gas, al igual que el desarrollo de actividades complementarias, tales como, la construcción de instalaciones internas tipo residencial, comercial e industrial para gas, construcción de redes de suministro de gas Domiciliario; De igual manera, comercializar, transportar, distribuir y expandir este tipo de servicio público.

Misión

Somos una empresa prestadora de servicios públicos domiciliarios, atendiendo la demanda y necesidades de las partes interesadas, comprometidos con la seguridad y los altos estándares de calidad en nuestros servicios, cumpliendo con la normatividad legal vigente; generando valor para nuestros proveedores, colaboradores, usuarios y accionistas.

Visión

En el año 2025 seremos la empresa de servicios públicos domiciliarios líder del departamento de Arauca, aportando mejoramiento a la calidad de vida de nuestros usuarios, a través del incremento de productividad, la ampliación del portafolio de servicios, uso de tecnología, talento humano capacitado, eficiente y con procesos ambientalmente sostenibles. Generando rentabilidad y confianza para nuestros suscriptores, accionistas y colaboradores.

Manuales de funcionamiento

La empresa cuenta con Manual de Funciones cuyo objetivo es ser la directriz que oriente y canalice la asignación de responsabilidades a cada uno de los funcionarios en el desempeño de su función según se ha determinado en la estructura organizacional de la empresa. Su mayor aporte es ser el soporte estructural en la conformación de la red de actividades generadoras de metas y resultados. Dirigido a el Recurso Humano encargado de materializar y solidificar el Objeto Social trazado por los Accionistas fundadores de esta empresa. 

El Manual de Funciones es la recopilación de actividades a realizar en cada uno de los diferentes niveles organizacionales, muestra la interacción y continuidad de los procedimientos a cargo de los funcionarios para desarrollar el Objeto Social de la empresa,  además es el mecanismo de asignación de responsabilidades,  responsables, supervisores y el procedimiento de ejecución de cada una de la actividades que permitirán el cabal funcionamiento de la empresa; La estructura del manual de funciones parte del organigrama de la estructura administrativa establecida para la Empresa, y describe en cada uno de sus componentes la asignación de las diferentes responsabilidades engranadas para lograr el desarrollo de la cadena productiva que nos lleve a lograr el objetivo de servicio para lo cual fue creada la Empresa.

Estructura Orgánica